كيفية تعويض حجز تذكرة الطيران على موقع آر الجيري Air Algérie بالبطاقة الذهبية
 |
| تعويض حجز تذكرة الطيران بالبطاقة الذهبية |
كيفية تعويض حجز تذكرة الطيران على موقع آر الجيري Air Algérie بالبطاقة الذهبية هو من بين المشاكل التي قد يقعد فيها الجزائريين الذين يرغبون في شراء تذكرة طيران عبر الخطوط الجوية الجزائرية Air Algérie ،لكن قد يحدث وأن يقع طارئ معين ويرغب المسافر في إلغاء سفره وتعويض تذكرة الطيران الخاصة به.
في مقال اليوم ،سوف نقدم لكم الطريقة الصحيحة للحصول على تعويض remboursement في حالة القيام بإلغاء حجز الطيران عند الحجز بالبطاقة الذهبية لبريد الجزائر.
لذلك ،فالطريقو تخص فقط من قام بحجز الطيران فقط بواسطة البطاقة الذهبية لبريد الجزائر.
أما بالنسبة في حالة القيام بحجز الطيران عبر شركة الخطوط الجوية الجزائرية Air Algérie ،أو عبر وكالات السفر السياحية ،فيرجى التوجه لمكان أو مكتب الحجز الأولي .
كيفية تعويض حجز تذكرة الطيران على موقع آر الجيري Air Algérie بالبطاقة الذهبية :
تعويض حجز تذكرة الطيران على موقع Air Algerie في حالة الدفع بالبطاقة الذهبية،يتم بطريقة بسيطة باتباع الخطوات التالية:
لطريقة استرجاع اموال من Air Algeria بعد حجز تذكرة طيران عن طريق البطاقة الذهبية تتمثل فيمايلي :
- تقوم بعملية عمل تصوير Scan للوثائق التالية:
- جواز السفر .
- الجهة الامامية البطاقة الذهبية التي قمت بالدفع بها .
- تذكرة الطيران التي تحصلت عليها او تحملها من الموقع pdf
تقوم بارسال هذه الوثائق الثلاث الى هذا البريد الإلكتروني الخاص بالدعم لمكتب الخطوط الجوية الجزائرية آر الجري على الإيمايل التالي :
helpdesk-ccp@airalgerie.dz
ويجب أن يتضمن الإيمايل الذي ترسلونه هذه الرسالة،التي فيها كل المعلومات،مثلا :
بالعربية :
انا المسافر (......................)
-حامل لجواز سفر رقم : 194654676
صحاب تذكرة رقم:
Booking reference :GTLXRS
Electronic ticket number 124-97987666
الانطلاق : الجزائر- مارسيليا يوم 12 جانفي
العودة : مارسيليا - الجزائر يوم 23 جانفي
اريد الغاء الرحلة وطلب استرداد اموال الخاصة بالحجز الذي قمت به. حيث تمت العملية بالدفع بالبطاقة الذهبية . ولقد قمت بتحميل صورة للبطاقة الذهبية التي تم الدفع عن طريقها مع نسخة للتذكرة و جواز السفر أيضا .
في انتظار أن تتم معالجة طلبي في أقرب وقت ممكن.
وأظل تحت تصرفكم للحصول على أي معلومات إضافية، .
بالفرنسية :
(......................)Je suis le voyageur
Titulaire du Passeport N° : 194654676
Détenteurs de billets :
Référence de réservation : GTLXRS
Numéro de billet électronique 124-97987666
Départ : Alger - Marseille, le 12 janvier
Retour : Marseille - Alger, le 23 janvier
je me permets de vous contacter pour solliciter afin d'annuler le voyage et demander un remboursement. J'ai payé avec la carte Edahabia.
Vous trouverez en pièce jointe mon billet et mon passeport sous format pdf ainsi que la carte Edahabia avec la quelle j'ai réservé,
J'espère que ma demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information,
نصيحة قم بأرسال اكثر من ايميل وحاول اتصال برقم خدمة العملاء للحرص فقط على الغاء الرحلة
بعد ان يقوم بالرد عليك في الايميل ويخبرونك عن الاقتطاع او ضريبة الالغاء سيطلبون منك اذا انت موافقة على هذه الضريبة اما بعد تأكديك على الموافقة تتحصل على تعويض لتذكرة الطيران refund في مدة بين 3 أيام حتى 7 أيام.